疫情就是命令，防控就是責任，11月2日新冠疫情發(fā)生在淥口區。機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心當即安排全體職工積極配合抗疫，全力守四鄰平安，護家園和諧。核酸、測溫、保潔、消殺、值守、查驗兩碼……每個(gè)環(huán)節力求巨細無(wú)遺，多方面采取抗疫措施，只為保障淥口區政府院內各單位職工、住戶(hù)平安。11月2日湘銀物業(yè)淥口區政府服務(wù)中心對淥口區政府院內辦公樓加強消殺工作，早上6:20開(kāi)始對樓道、洗手間、垃圾桶用84消毒液按1:50的比例進(jìn)行調配消毒，為確保會(huì )議室正常進(jìn)行，在每場(chǎng)會(huì )議前后用灑精噴灑消毒。對領(lǐng)導辦公室、領(lǐng)導周轉房、門(mén)把手等進(jìn)行全方位、無(wú)死角消殺，力爭實(shí)現零盲區、全覆蓋。眾志成城，連續奮戰每個(gè)日日夜夜，重復著(zhù)看似簡(jiǎn)單的工作，只為用責任和行動(dòng)筑起疫情防控的堅固防線(xiàn)。
11月4日，機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心對全員進(jìn)行“加強版”培訓，重點(diǎn)培訓看碼查驗（健康碼、行程碼）、測溫、核對核酸檢測結果，以最快的速度和最佳的狀態(tài)投入到抗疫工作中。9月開(kāi)始在新實(shí)踐文明中心增加了核酸檢測點(diǎn)，每周一、周五上午對院內工作人員、居民進(jìn)行核酸檢測，為按疫情防控要求做到每周一檢，確實(shí)做到院內不落一人，采取了多種方式進(jìn)行：利用“行走的小喇叭”，加大宣傳力度，讓每一位居民知道從每周一檢到每日一檢的要求，29場(chǎng)核酸檢測，“行走的小喇叭”在大院的角角落落起到了宣傳作用。核酸檢測中上門(mén)接送老人、攙扶行動(dòng)不便的老人走“愛(ài)心通道”做核酸檢測，為行動(dòng)不便的老人免去了長(cháng)時(shí)間排隊的困擾；為不能起床的老人送核酸進(jìn)戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)配合采樣；據統計2022年9月至11月15日止，院內一共開(kāi)展29場(chǎng)核酸檢測，共計參檢人數24635人。
平凡之中見(jiàn)真情，大事面前顯擔當。湘銀物業(yè)人員每天除了維持物業(yè)的日常運轉，利用早上、晚上對行動(dòng)不便的住戶(hù)敲門(mén)行動(dòng)70余戶(hù)，發(fā)現業(yè)主的服務(wù)需求，同時(shí)還負責為業(yè)主送菜、購藥，竭盡所能的為每一戶(hù)業(yè)主做好服務(wù)。11月9日晚上19：23分，接到2-106房84歲業(yè)主因高血壓突然出現全身顫抖、意識不清急需緊急就醫的信息，當即與家屬一起扶送業(yè)主上車(chē)后，再留人陪伴86歲行動(dòng)不便的老伴，直至家屬回家。疫情以來(lái)，院內5-504房為居家隔離對象，4-103房為透析人員，為解決這兩戶(hù)吃飯難的問(wèn)題，機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心黃艷偉主任特別交待為這兩戶(hù)提供就餐，為確保這兩戶(hù)每天吃到熱飯熱菜，每天定時(shí)為這兩戶(hù)業(yè)主送飯到門(mén)口，同時(shí)了解其生活所需。
我們不是白衣天使，也不是抗疫英雄，我們只是最平凡的物業(yè)人，沒(méi)有驚天動(dòng)地的事跡，每天在做同樣的事，守護每一位業(yè)主的生命健康就是我們最大的責任！湘銀物業(yè)人始終與業(yè)主同在，凝心聚力全力以赴。
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